Rejoignez l'équipe Concierge d'Aritzia en tant que Conseiller(ère) saisonnier(ère) et jouez un rôle crucial dans l'expérience client. Ce poste implique la prestation d'un service engageant, d'une vente exceptionnelle et d'une expertise en stylisme à travers divers canaux tels que le clavardage en direct, le téléphone et le courriel. Le rôle offre l'opportunité de lancer une carrière dans la mode en se concentrant sur la prestation d'un service client de classe mondiale et l'atteinte des objectifs de performance.
Offrir un service client de classe mondiale sur tous les canaux, y compris le clavardage en direct, le téléphone et le courriel.,Vendre des vêtements et gagner la confiance des clients grâce à une expertise en stylisme inégalée.,Résoudre les demandes des clients efficacement, en assurant les plus hauts niveaux de satisfaction.,Atteindre et dépasser les objectifs de performance établis.,Capacité à commencer en avril et mai.,Capacité à travailler 30 heures par semaine pour la formation obligatoire durant vos deux premières semaines.,La formation est généralement prévue du lundi au vendredi de 8h00 à 14h00 HNE ou de 14h30 à 20h30 HNE.,Capacité à travailler des quarts de travail pendant les heures d'ouverture de 9h00 à 21h00 HNE (y compris les soirs et les week-ends).,Pas de congés prolongés de mai à juillet pendant les périodes de pointe des ventes.
Passion pour la prestation d'un service client de classe mondiale et l'établissement de relations clients durables.,Un sens du style individuel inspirant.,Désir de s'épanouir au sein d'une équipe hautement performante.,Engagement à apprendre et à appliquer les valeurs et les normes d'Aritzia.,Capacité à communiquer efficacement en anglais (écrit et verbal).,Aptitude à apprendre et à naviguer dans divers systèmes technologiques.,Une expérience dans la vente au détail, en centre de contact, en service client ou en hôtellerie est considérée comme un atout.
Environ 30 heures/semaine pour la formation; quarts de travail entre 9h00 et 21h00 HNE, y compris les soirs et les week-ends.
Doit être disponible pour travailler des quarts de travail pendant les heures d'ouverture (9h00 à 21h00 HNE, y compris les soirs et les week-ends). Aucun congé prolongé requis de mai à juillet.
Aritzia is a vertically integrated design house with an innovative global platform, home to an extensive portfolio of exclusive brands for every function and individual aesthetic. The company focuses on good design, quality materials, and timeless style with the well-being of its people and the planet in mind. Founded in 1984 in Vancouver, Canada, Aritzia creates and curates beautiful and beautifully made products, cultivates aspirational environments, offers engaging service, and connects through captivating communications, all under the concept of 'Everyday Luxury'.
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