Concierge – Conseiller bilingue (français)

Offrir un service client de classe mondiale sur tous les canaux, y compris le clavardage en direct, le téléphone et le courriel, en français et en anglais.,Vendre des vêtements et gagner la confiance des clients grâce à une expertise inégalée en stylisme.,Résoudre les demandes des clients efficacement, en assurant les plus hauts niveaux de satisfaction.,Atteindre et dépasser les objectifs de performance établis.,Capacité à communiquer efficacement en anglais (écrit et verbal) et en français (écrit et verbal).,Capacité à commencer le lundi 13 avril 2026.,Capacité à travailler 30 heures par semaine pour une formation obligatoire au cours de vos deux premières semaines (généralement du lundi au vendredi de 11 h à 17 h HNE).,Capacité à travailler par quarts pendant les heures d'ouverture de 9 h à 21 h HNE (y compris les soirs et les week-ends).,Pas de congés prolongés de mai à juillet pendant les événements de ventes de pointe.

Capacité à communiquer efficacement en anglais (écrit et verbal) et en français (écrit et verbal).,Le français comme langue maternelle est préféré.,Certifications en maîtrise de la langue française telles que DALF C1 (Avancé) ou C2 (Maîtrise) ou CECRL C1 ou C2.,Passion pour la prestation d'un service client de classe mondiale et l'établissement de relations clients durables.,Un sens du style individuel inspirant.,Désir de s'épanouir au sein d'une équipe hautement performante.,Engagement à apprendre et à appliquer les valeurs et les normes d'Aritzia.,Aptitude à apprendre et à naviguer dans divers systèmes technologiques.,Une expérience en vente au détail, en centre de contact, en service client ou en hôtellerie est considérée comme un atout.

Pas de congés prolongés de mai à juillet pendant les événements de ventes de pointe.