Gestionnaire des opérations complexes
Description
Le gestionnaire des opérations complexes chez RBC Gestion de patrimoine supervise toutes les activités d'opérations complexes, y compris l'acceptation et la distribution des fonds et titres des clients. Ce rôle implique l'encadrement et la supervision des associés des opérations complexes pour assurer la conformité avec les politiques de la succursale, de la firme et réglementaires. Les responsabilités clés comprennent la supervision des transactions de fonds et de titres des clients, l'examen et l'approbation des changements de prix de revient, la communication des problèmes liés aux marges, la génération de rapports, l'assistance à l'intégration et à la formation des associés, la résolution des problèmes opérationnels, la coordination de la maintenance des systèmes et la sécurisation du bureau de caisse.
Ce que nous recherchons
Superviser la livraison et la réception de tous les fonds et titres des clients.,Examiner et approuver les changements de prix de revient et communiquer les problèmes liés aux marges aux conseillers financiers et aux associés clients, puis communiquer la résolution au service des marges.,Fournir des rapports quotidiens et mensuels au gestionnaire administratif complexe.,Collaborer avec le gestionnaire administratif complexe pour intégrer et former les associés nouveaux et existants.,Maintenir des relations solides et coopératives entre les associés des opérations et les bureaux du complexe en résolvant rapidement et efficacement les problèmes et en escaladant les difficultés.,Coordonner la maintenance de tous les systèmes et équipements liés aux opérations pour les projets, activités, changements et problèmes informatiques.,Sécuriser le bureau de caisse du complexe en tout temps.,Minimum de 5 ans d'expérience dans le secteur des services financiers.,Connaissance pratique des produits à revenu fixe, des actions, des fonds communs de placement, des assurances, des rentes, du marché boursier, des investissements et des régimes de retraite.,Licences Series 7, 66 (ou 63/65).,Souci du détail ainsi que de solides compétences en mathématiques, en organisation et en résolution de problèmes.,Excellentes compétences en communication interpersonnelle verbale et écrite.,Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et axé sur les délais, et à gérer de multiples demandes et priorités concurrentes.
Candidat idéal
Baccalauréat (préférable).,Expérience antérieure en supervision ou en gestion (préférable).,Licence Series 8 (ou 9/10) ou capacité à l'obtenir dans les 12 mois (préférable).
Éducation minimale
Baccalauréat (préférable)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
40 heures/semaine
Avantages
Aussi disponible à
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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