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Description

Le directeur adjoint de complexe (DAC) chez RBC Gestion de patrimoine est un membre clé de l'équipe de direction du complexe, agissant comme point de contact principal entre le complexe, les succursales et les départements corporatifs. Ce rôle est responsable de la mise en œuvre des initiatives stratégiques de la firme en favorisant les partenariats et une culture inclusive. Le DAC dirige également une équipe à travers plusieurs succursales, gère les opérations, assure la conformité et soutient les conseillers financiers nouveaux et existants dans le développement de leurs activités et le service à la clientèle.

Ce que nous recherchons

Diriger une équipe à travers plusieurs succursales.,Collaborer avec le recrutement pour la dotation, l'embauche et la formation.,Encadrer le personnel et favoriser la performance à l'aide des outils et formations disponibles.,Gérer l'équipe des opérations du complexe et assurer le respect des politiques liées aux opérations.,Préparer le complexe et les succursales aux inspections de conformité et élaborer des plans d'action pour les lacunes.,Évaluer la pertinence et le risque des activités de vente quotidiennes.,S'assurer que le personnel de la succursale respecte les procédures réglementaires, de la firme, du complexe et de la succursale, et résoudre les problèmes.,Superviser l'intégration des nouveaux conseillers, y compris la coordination des documents clients et la formation sur les politiques et procédures de RBC.,Soutenir proactivement les conseillers financiers dans le développement des affaires et le service à la clientèle.,Servir de point de contact pour plusieurs départements de RBC (Groupe de supervision des affaires, Conformité, Surveillance, Juridique).,Collaborer avec le directeur de complexe pour élaborer et gérer le budget global.

Candidat idéal

Plus de 7 ans d'expérience dans l'industrie.,Plus de 3 ans d'expérience en leadership.,Capacité démontrée à influencer efficacement les autres tout en établissant des relations.,Capacité à gérer de manière autonome de multiples demandes et priorités concurrentes.,Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide et axé sur les délais.,Licences Series 7, 8 (ou 9/10) et 66 (ou 63/65) requises pour chaque état du complexe.,Licences d'assurance requises pour chaque état du complexe.,Baccalauréat ou expérience de travail équivalente (souhaitable).,Plus de 5 ans d'expérience en leadership (souhaitable).,Connaissance approfondie des produits et stratégies d'investissement (souhaitable).,Compréhension des opérations d'une succursale (souhaitable).

Éducation minimale

Non spécifié (baccalauréat ou expérience de travail équivalente souhaitable)

Compétences techniques

Stratégie d'acquisition de clients
Stratégies de gestion de la relation client (GRC)
Gestion de la valeur client
Canaux de vente
Prévisions de ventes
Produits d'investissement
Stratégies d'investissement
Opérations de succursale

Compétences interpersonnelles

Encadrement d'autrui
Communication
Planification à long terme
Négociation
Persévérance et suivi
Leadership
Influence
Établissement de relations
Gestion du temps
Priorisation
Résolution de problèmes
Collaboration

Heures de travail

40 heures/semaine

Avantages

Programme complet de rémunération globale (primes
avantages sociaux flexibles
rémunération concurrentielle
commissions
actions)
Opportunités d'encadrement et de gestion
Capacité à faire une différence et à avoir un impact durable
Dynamique
collaborative
progressive
et équipe hautement performante
Options flexibles d'équilibre travail/vie personnelle
Opportunités de travail stimulant
Opportunités d'accroître progressivement les responsabilités
Accès à une variété d'opportunités d'emploi à travers l'entreprise

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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