Immobilier Commercial - Coordonnateur de Portefeuille

Soutenir les gestionnaires de relations sur les portefeuilles de prêts et de dépôts (par exemple, examiner/approuver les transactions, demander des lettres de remboursement, prendre des décisions quotidiennes concernant les découverts).,Valider, examiner et obtenir l'approbation pour les transactions quotidiennes des clients dans les limites de l'autorité.,Traiter les demandes quotidiennes des clients (par exemple, virements, chèques de banque, transferts internes, modifications de maintenance de compte) avec précision et en temps opportun.,Fournir un service client supérieur en facilitant la résolution de problèmes complexes liés aux prêts ou aux dépôts.,Agir comme ressource principale pour les gestionnaires de relations concernant le suivi et la résolution des éléments surveillés en interne (par exemple, exceptions de documents de prêt/dépôt, assurances expirées, paiements en retard).,Aider à l'intégration initiale des nouveaux clients, y compris la documentation Connaître Votre Client (KYC).,Responsable des informations de financement et de décaissement pour la clôture, y compris la préparation des lettres d'instruction et des relevés de décaissement.,Responsable de la collecte, de la saisie et du téléchargement en temps opportun des états financiers et des rapports réguliers.,Soutenir le groupe de ligne d'affaires par la maintenance continue des informations de compte au sein du système d'origination de prêts.,Assurer l'ouverture et la clôture rapides et précises des comptes pour les nouveaux clients.,Maintenir une connaissance à jour des produits, des prix, des politiques et des procédures de la Banque commerciale.,Aider à d'autres projets spéciaux assignés.,Diriger et gérer les efforts de transition, en collaborant avec les équipes, en coordonnant les personnes et les ressources, et en gérant/suivant les projets tout en atténuant les problèmes.,Coordonner les transitions et les implémentations des clients nouveaux et existants, agissant comme un point de contact crucial.,Interpréter, valider et obtenir les informations requises pour compléter les formulaires d'implémentation.,S'assurer que toute la documentation obligatoire (par exemple, les accords légaux de produit) est reçue.,Mettre à jour régulièrement les connaissances des développements internes et externes.,Identifier les opportunités potentielles d'amélioration des ventes et/ou des services et les référer.,Reconnaître les éléments de risque commercial et impliquer les superviseurs/partenaires appropriés.,Contribuer aux initiatives d'amélioration continue.,3 à 5 ans d'expérience professionnelle bancaire, de préférence dans les domaines des prêts et des dépôts.,Solides compétences en communication orale et écrite.,Capacité à gérer simultanément plusieurs demandes/transactions dans un environnement rapide.,Connaissance approfondie des produits, services, processus et procédures de gestion de trésorerie de la CIBC.,Connaissance des procédures bancaires et de la structure organisationnelle des partenaires de soutien.,Solides compétences techniques avec la suite Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).,Capacité à apprendre rapidement les applications logicielles propriétaires.

Baccalauréat souhaité.,Expérience démontrée de l'utilisation des systèmes d'origination de prêts Metavante et ACBS souhaitée, mais non requise.

Baccalauréat

Doit être légalement éligible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s).