Conseiller, Services bancaires aux entreprises

Coordonner une expérience d'intégration client de bout en bout exceptionnelle, en offrant des conseils pour identifier de manière proactive les opportunités de développer et d'approfondir les relations client.,Éduquer les clients et fournir des conseils holistiques sur les solutions numériques de RBC, permettant aux clients de s'autogérer.,Exceller dans la découverte des besoins et le développement de solutions pour fournir aux clients commerciaux des conseils pour leurs opérations bancaires quotidiennes, leurs dépôts commerciaux et leurs solutions simples de gestion de trésorerie.,Travailler en collaboration avec l'équipe de gestion de la relation client pour identifier, planifier et fournir les meilleures solutions aux clients et prospects, en se basant sur une solide connaissance des exigences opérationnelles du client.,Participer à des stratégies de contact proactives continues pour forger des relations solides avec les clients en comprenant leurs besoins, leurs objectifs et l'évolution de leur situation afin de les conseiller sur l'amélioration de l'efficacité opérationnelle et du fonds de roulement.

Minimum de 2 ans d'excellence démontrée dans un rôle de service et de vente.,Antécédents éprouvés en matière de solides compétences en gestion de la relation client et de succès commercial avéré.,Expérience avec les technologies et communications émergentes (c.-à-d., réunions web, médias sociaux, services bancaires numériques et applications mobiles).,Sens des affaires fondamental acquis par des expériences professionnelles ou des études postsecondaires.,Maîtrise démontrée des compétences clés, notamment l'orientation client, la communication et la collaboration.,Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez régulièrement nos clients ayant des besoins en anglais et en français.,Études postsecondaires de niveau collégial ou universitaire en administration des affaires ou en gestion financière préférables, p. ex., BAA, B. Comm. ou apprentissage équivalent en cours d'emploi (atout).,Maîtrise démontrée du sens financier et des compétences en développement des affaires (atout).

Études postsecondaires de niveau collégial ou universitaire en administration des affaires ou en gestion financière préférables, ou apprentissage équivalent en cours d'emploi. Sens des affaires fondamental acquis par des expériences professionnelles ou des études postsecondaires.