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Conseiller, Services bancaires commerciaux

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Description

Le conseiller, Services bancaires commerciaux, à RBC est un membre clé d'une équipe axée sur les résultats, qui collabore avec les directeurs de comptes pour offrir un service et des conseils de qualité supérieure aux clients commerciaux. Ce rôle comprend la découverte des besoins, l'élaboration de solutions pour les opérations bancaires quotidiennes et l'établissement de relations solides avec les clients par le biais de programmes de contact continus. Il convient aux personnes passionnées par le travail d'équipe, l'engagement client et l'apprentissage continu dans le secteur financier, de la vente au détail ou des services.

Ce que nous recherchons

Exceller dans la découverte des besoins et l'élaboration de solutions pour les opérations bancaires quotidiennes des clients commerciaux.,Collaborer avec les directeurs de comptes pour identifier, planifier et fournir des solutions optimales basées sur les exigences opérationnelles des clients.,Participer à des programmes de contact continus pour établir des relations solides avec les clients, offrir un service à valeur ajoutée et des conseils pertinents.

Candidat idéal

Minimum de 2 ans d'excellence démontrée dans un rôle de service et de vente.,Antécédents éprouvés de solides compétences en gestion de relations et de succès en vente.,Expérience avec les communications et technologies émergentes (réunions web, médias sociaux, services bancaires numériques, applications mobiles).,Études postsecondaires de niveau collégial ou universitaire en administration des affaires ou en gestion financière préférables (p. ex., BAA, B. Comm. ou apprentissage équivalent en cours d'emploi).

Éducation minimale

Études postsecondaires préférables (p. ex., baccalauréat en administration des affaires ou en gestion financière)

Compétences techniques

Découverte des besoins
Élaboration de solutions
Gestion des relations
Ventes
Services bancaires numériques
Applications mobiles
Acuité financière
Gestion de pratique

Compétences interpersonnelles

Adaptabilité
Développement des affaires
Orientation client
Communication
Pensée critique
Esprit curieux

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Primes basées sur la performance
Avantages sociaux flexibles
Rémunération concurrentielle
Soutien au développement (coaching
gestion des opportunités)
Équipe dynamique et collaborative
Programme de formation de calibre mondial

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

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