Représentant(e) au service à la clientèle [Horaire]

Aider les clients avec leurs besoins bancaires quotidiens, la gestion de comptes et les demandes de renseignements sur les produits.,Mettre l'accent sur l'expérience client, rendre les interactions significatives et connecter les clients aux membres appropriés de l'équipe CIBC.,Résoudre les problèmes en écoutant, en posant des questions, en assumant la responsabilité des problèmes des clients et en collaborant pour trouver des solutions.,Maîtriser la technologie, en présentant aux clients les applications bancaires mobiles.,Faire preuve de flexibilité pour travailler les heures d'ouverture du centre bancaire, y compris les soirs et les week-ends.,Faire preuve de flexibilité pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

Capacité à prioriser les clients et à s'engager avec détermination pour trouver des solutions.,Orienté(e) vers les objectifs et motivé(e) à faire une différence.,Passionné(e) par les gens, la construction de réseaux diversifiés et la connexion avec respect et authenticité.,Désireux(se) d'apprendre et d'élargir ses connaissances, avec un fort sens de la curiosité.,Bienveillant(e) et respectueux(se) des différentes perspectives, ouvert(e) à l'écoute et à l'apprentissage.,Adhésion aux valeurs : confiance, travail d'équipe et responsabilité.,Légalement éligible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s).,Volonté de compléter des évaluations basées sur les attributs et d'autres tests de compétences (simulation, codage, maîtrise du français).

Flexible pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.,Flexible pour travailler les heures d'ouverture du centre bancaire, ce qui peut inclure les soirs et les week-ends.,Doit être légalement éligible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et, le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.,Peut être invité(e) à compléter des évaluations basées sur les attributs et d'autres tests de compétences (tels que simulation, codage, maîtrise du français).