Représentant(e) service à la clientèle, 30h/semaine - Kuujjuaq, QC

Aider les clients à gérer leurs comptes et produits, en mettant l'accent sur l'expérience client.,Mettre les clients en contact avec les membres de l'équipe CIBC appropriés.,Écouter, poser des questions et assumer la responsabilité des problèmes des clients.,Présenter aux clients les applications bancaires mobiles.,Flexibilité pour travailler selon les heures d'ouverture du centre bancaire, y compris les soirs et les week-ends.,Flexibilité pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.

Priorise les clients et s'engage avec détermination pour trouver les bonnes solutions.,Orienté(e) vers les objectifs et motivé(e) par l'atteinte des objectifs et la volonté de faire une différence.,Passionné(e) par les gens, trouvant un sens aux relations et se connectant à un réseau diversifié.,Aime apprendre, passionné(e) par l'acquisition de connaissances et doté(e) d'une grande curiosité.,Se soucie des gens, respecte les différentes perspectives, écoute et apprend des expériences des autres.,Incarne les valeurs de la CIBC : confiance, travail d'équipe et responsabilité.

Doit être flexible pour travailler selon les heures d'ouverture du centre bancaire, ce qui peut inclure les soirs et les week-ends.,Doit être flexible pour travailler dans plusieurs centres bancaires à une distance de déplacement raisonnable.,Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s).,Le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.,Peut être invité(e) à compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences (par exemple, simulation, codage, maîtrise du français).