Gestionnaire de service à la clientèle

Gérer l'intégration, les ouvertures de compte et le soutien opérationnel.,Servir de point de contact principal pour les clients, les partenaires internes, les dépositaires et les équipes de service.,Traiter les virements, les changements d'adresse et les autres mises à jour de compte avec précision et rapidité.,Assister les gestionnaires de relations avec les documents, le suivi et les rapports.,Rechercher et résoudre les demandes de renseignements des clients de manière rapide et professionnelle.

Baccalauréat (préférable),3 à 5 ans et plus d'expérience en gestion d'actifs ou dans une industrie comparable (par exemple, conseil en investissement, gestion de patrimoine). Une expérience préalable en gestion de comptes de patrimoine privé est préférable.,Expérience dans un rôle de service à la clientèle dans le courtage, le conseil en investissement ou l'industrie des services financiers, avec une compréhension des besoins des clients à valeur nette élevée.,Excellentes compétences en communication verbale et écrite.,Souci du détail et organisé, capable de gérer plusieurs priorités et échéances.,Joueur d'équipe collaboratif qui peut également travailler de manière autonome.,Maîtrise des applications Microsoft Office (Excel) et des plateformes/systèmes internes.

Baccalauréat (préférable)

Flexibilité pour travailler dans un rôle hybride avec une présence hebdomadaire requise au bureau.,N'offre pas de parrainage de visa.,Doit être légalement éligible à travailler au(x) emplacement(s) spécifié(s).