Ce rôle s'inscrit au sein de l'équipe Opérations mondiales et services aux entreprises de Valeurs Mobilières TD, plus précisément au sein de l'équipe Gestion de la clientèle. La responsabilité principale consiste à gérer les relations avec les clients et à coordonner l'intégration mondiale des clients pour Valeurs Mobilières TD. Cela comprend la compréhension des cadres réglementaires (AML/KYC, FATCA, CRS, MiFID), la collaboration avec les ventes et le trading pour développer les relations clients, l'évaluation des besoins des clients, la gestion des priorités, l'accélération des capacités de trading et la participation aux nouvelles stratégies clients et produits à l'échelle mondiale. Le candidat ou la candidate devra améliorer les processus quotidiens et prendre en charge les tâches.
Solide compréhension des exigences d'intégration des clients, y compris les cadres réglementaires mondiaux (crédit, juridique, AML/KYC, FATCA, CRS, MiFID) et les rôles des parties prenantes.,Travailler avec les ventes et le trading pour favoriser des relations à long terme avec les clients acheteurs.,Évaluer de manière proactive les besoins et les priorités des clients acheteurs au quotidien.,Aider le pupitre et les parties prenantes à gérer les priorités.,Accélérer les capacités de trading tout en assurant l'engagement des parties prenantes et la minimisation des risques.,Participer aux nouvelles stratégies clients et produits à l'échelle mondiale, en proposant des idées à valeur ajoutée.,Travailler avec le Front Office et les parties prenantes internes pour comprendre les besoins des clients et prioriser les relations à forte valeur ajoutée.,Comprendre les exigences réglementaires et de documentation pour les grands clients institutionnels mondiaux.,Établir et maintenir des relations solides avec les parties prenantes internes.,Maintenir à jour le statut des clients dans la base de données pour suivre le flux de travail.,Escalader et gérer de manière proactive les problèmes clients en temps opportun.,Diplôme universitaire de premier cycle/diplôme collégial.,Jusqu'à 3 ans d'expérience au sein de sociétés acheteuses ou dans le secteur des marchés des capitaux.,Compréhension des marchés financiers et des produits de trading.,Capacité avérée à maintenir et gérer de grandes relations clients.,Démontre des compétences en gestion du temps et un engagement à livrer des résultats dans des délais serrés.,Capacité à soutenir des pupitres mondiaux.,Capacité à analyser, organiser et prioriser le travail tout en respectant de multiples échéances.,Excellentes compétences en communication et en présentation.,Haut degré de curiosité intellectuelle, de passion et d'auto-motivation.,Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.,Capacité à travailler au sein d'une main-d'œuvre diversifiée, mondiale et axée sur le service client.,Capacité à comprendre et à trouver des applications appropriées pour les données et les résultats d'analyse.,Attention méticuleuse aux détails et diligence raisonnable.,Solide compréhension des processus et méthodologies de gestion des risques.,Grande aptitude à la gestion du temps.,Compétences en conception, créativité et résolution de problèmes.,Apprentissage rapide dédié à l'amélioration continue des compétences.,Solides compétences OUTLOOK/EXCEL/POWERPOINT.
Diplôme universitaire de premier cycle/diplôme collégial
Diplôme universitaire de premier cycle/diplôme collégial
35 heures/semaine
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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