Conseiller(ère) à la clientèle
Description
Un(e) conseiller(ère) à la clientèle à la Banque Royale du Canada (RBC) est responsable de fournir des conseils axés sur le client et de mettre à profit ses compétences en résolution de problèmes pour aider les clients avec leurs besoins bancaires quotidiens. Cela implique de maximiser les interactions avec les clients et d'offrir des conseils sur la gestion de compte, souvent en utilisant les plateformes numériques de RBC.
Ce que nous recherchons
Expertise en conseils axés sur le client,Compétences naturelles en résolution de problèmes,Capacité à aider les clients avec leurs besoins bancaires quotidiens,Maîtrise de l'utilisation des plateformes numériques de RBC,Respect des préférences des clients
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
La RBC offre un programme de Rémunération globale complet comprenant un salaire de base concurrentiel, des primes à la performance et des avantages sociaux flexibles tels qu'une protection pour les soins de santé et dentaires. Les employés bénéficient également d'un régime de retraite à cotisations déterminées, de programmes d'actionnariat, de ressources de mieux-être et du remboursement des frais de scolarité.
Engagements spéciaux
Peut nécessiter de travailler un samedi sur deux.
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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