Conseiller(ère) à la clientèle

Engager proactivement les clients en succursale et dans la communauté pour découvrir leurs besoins bancaires, offrir des conseils et identifier les opportunités de vente/référence.,Mettre l'accent sur l'éducation et la démonstration auprès des clients, en utilisant la technologie pour offrir des expériences client mémorables, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.,Répondre aux contacts initiés par les clients, en les aidant avec une gamme complète de transactions financières.,Écouter activement et interagir avec les clients pour comprendre leurs besoins individuels.,Prendre proactivement en charge la résolution et la prévention des problèmes bancaires des clients.,Cultiver et entretenir des relations avec les partenaires pour des opportunités commerciales et des références.,Démontrer une passion pour la priorité aux clients et un succès dans un environnement de vente pratique et axé sur les objectifs.,Posséder des compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles, avec la capacité de bâtir des relations solides et de se connecter proactivement avec les clients.,Faire preuve de flexibilité, d'une soif d'apprendre, d'une éthique personnelle solide et d'une soif de succès.,Maintenir une littératie numérique sur une large gamme d'appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs portables, etc.).,Capacité à travailler pendant toutes les heures d'ouverture.

Expérience avérée dans l'établissement de relations et le maintien de relations clients au sein de l'industrie financière ou des services.,Accréditation en fonds communs de placement (p. ex., Fonds d'investissement au Canada ou le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).

Doit pouvoir se déplacer de Prescott à Iroquois.