Conseiller(ère) à la clientèle

Interagir de manière proactive avec les clients en succursale et dans la communauté pour découvrir leurs besoins bancaires, leur fournir des conseils et identifier les opportunités de vente et de recommandation.,Mettre l'accent sur l'éducation des clients et la démonstration des technologies numériques pour offrir des expériences client mémorables, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.,Aider les clients avec une gamme complète de transactions financières dès leur initiation.,Écouter activement et interagir avec les clients pour comprendre leurs besoins individuels.,Résoudre et prévenir de manière proactive les problèmes bancaires des clients.,Cultiver et entretenir des relations avec les partenaires pour des opportunités d'affaires et des recommandations.,Démontrer une passion pour une approche axée sur le client et réussir dans un environnement de vente pratique et axé sur les objectifs.,Posséder de solides compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles, avec la capacité de bâtir des relations et de se connecter de manière proactive avec les clients.,Faire preuve de flexibilité, d'une soif d'apprendre, d'une éthique personnelle solide et d'une volonté de réussir.,Maîtrise numérique sur divers appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs portables).,Capacité à travailler pendant toutes les heures d'ouverture.,Mobilité dans la région de Peterborough.

Expérience avérée dans l'établissement de relations et le maintien de relations clients dans le secteur financier ou des services.,Accréditation en fonds communs de placement (c.-à-d., Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).

Doit être disponible pour travailler pendant toutes les heures d'ouverture, Doit être mobile dans la région de Peterborough