Stagiaire, Conseiller(ère) à la clientèle

Engager proactivement les clients dans tous les secteurs de la succursale et de la communauté pour découvrir leurs besoins bancaires, fournir des conseils et identifier les opportunités de vente et de recommandation.,Mettre l'accent sur l'éducation et la démonstration aux clients, en utilisant la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.,Répondre aux contacts initiés par les clients, en les aidant avec une gamme complète de transactions financières.,Écouter activement et engager les clients dans la conversation pour comprendre leurs besoins individuels.,Prendre proactivement en charge la résolution et la prévention des problèmes bancaires des clients.,Cultiver et entretenir des relations avec les partenaires pour maximiser les opportunités commerciales et les recommandations.

Passion démontrée pour placer les clients au premier plan, avec succès dans un environnement de vente pratique et axé sur les objectifs.,Compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles, avec la capacité de bâtir des relations solides et de se connecter proactivement avec les clients.,Flexibilité, soif d'apprendre, éthique personnelle solide et désir de réussite.,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils (par exemple, téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).,Capacité à travailler pendant toutes les heures d'ouverture.,Expérience avérée dans l'établissement de rapports et le maintien des relations clients dans le secteur financier ou des services (Atout).,Accréditation en fonds communs de placement (par exemple, Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada) (Atout).

Doit être disponible pour travailler pendant toutes les heures d'ouverture.