Stagiaire, Conseiller(ère) à la clientèle
Description
Le/La stagiaire, conseiller(ère) à la clientèle, interagira avec les clients pour comprendre leurs besoins bancaires, leur fournir des conseils, identifier les opportunités de vente et de recommandation, et les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Ce rôle met l'accent sur l'éducation des clients, la démonstration des services bancaires numériques et la résolution des problèmes bancaires, tout en favorisant des relations solides avec la clientèle.
Ce que nous recherchons
Passion démontrée pour placer les clients au premier plan,Succès dans un environnement de vente pratique et axé sur les objectifs,Compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles,Capacité à établir des relations solides et à interagir de manière proactive avec les clients,Flexibilité, désir d'apprendre, éthique personnelle solide et soif de succès,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils,Capacité à travailler pendant toutes les heures d'ouverture
Candidat idéal
Accréditation en fonds communs de placement (c.-à-d., Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada) – Atout
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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