Ce rôle est celui d'un Délégué du Propriétaire de Capacité d'Affaires au sein de l'équipe Solutions de Paiements et Dépôts chez Valeurs Mobilières TD. Le candidat retenu sera responsable du développement de produits spécialisés pour les capacités de paiement et de dépôt, en tirant parti des méthodologies Agile/Scrum. Cela implique de comprendre comment les fonctions de Paiements et Dépôts servent plusieurs secteurs d'activité dans les principales institutions financières, d'interpréter les défis commerciaux, de recommander des opportunités de développement et de diriger des projets transversaux pour créer de nouvelles solutions. Le rôle contribue également au Programme de Modernisation des Paiements de la TD, en se concentrant sur la conformité réglementaire, la cybersécurité, les produits de paiement, SWIFT et les services bancaires correspondants à travers les opérations mondiales de la TD.
Diriger et intégrer une compréhension transversale des produits de paiements et dépôts, y compris la stratégie, la définition de la vision produit, les cartes de capacités d'affaires et les feuilles de route des résultats d'affaires liées aux objectifs commerciaux.,Surveiller l'environnement réglementaire, comprendre les mandats émergents de l'industrie et s'assurer qu'ils sont intégrés dans les stratégies produit, en tenant compte de l'impact sur les parties prenantes et les clients.,Explorer de nouvelles capacités produit, élaborer des analyses de rentabilisation pour les demandes de produits et confirmer la portée des initiatives produit à partager avec les parties prenantes concernées.,Identifier, documenter et valider les processus actuels et soutenir les parties prenantes dans la conception du modèle opérationnel cible (TOM) futur souhaité; fournir des recommandations et/ou des orientations basées sur l'expérience client de bout en bout lors de la prise de décisions.,Diriger, analyser, documenter et gérer les exigences avec les parties prenantes en appliquant diverses techniques pour sonder, recueillir, remettre en question, comprendre et obtenir un consensus sur les exigences.,Prioriser les exigences en fonction des contributions des parties prenantes commerciales et de la compréhension des priorités plus larges de la feuille de route pour les résultats d'affaires.,Habilité à prendre des décisions de livraison et à évaluer/atténuer/gérer les risques.,Gérer la traçabilité de bout en bout, des objectifs commerciaux aux règles et fonctionnalités d'affaires, aux épopées, aux récits d'utilisateurs et aux cas de test.,Inciter l'équipe à planifier et exécuter des démonstrations régulières aux parties prenantes commerciales pour les incréments de produit terminés afin de démontrer les progrès et de recueillir des commentaires; cela inclut la compilation et le partage des métriques de performance de l'équipe.,Planifier les changements de personnel et de processus, coordonner avec les parties prenantes concernées et exécuter les plans de changement (c.-à-d., documentation, socialisation, communications, formation).,Appliquer les méthodologies et les meilleures pratiques Agile, l'état d'esprit de Product Owner et les tests Shift Left en utilisant des outils collaboratifs comme Jira, JTMF et Confluence pour s'assurer que les projets progressent dans la bonne direction.,Se tenir au courant des tendances, outils et techniques émergents pour améliorer le développement et la livraison de produits, y compris les meilleures pratiques des méthodologies Design Thinking et Lean Startup.,Contribuer à une culture d'innovation, en recherchant activement des moyens d'améliorer la capacité et l'efficacité des performances.,Établir et maintenir des relations productives avec les partenaires internes et externes, agissant comme ambassadeur pour le secteur d'activité et la banque.,Engager et informer efficacement les parties prenantes, en assurant la compréhension des échéanciers de projet et l'alignement stratégique avec la haute direction.,Influencer les parties prenantes seniors et guider les membres de l'équipe dans le domaine d'expertise, gérer les attentes et collaborer entre les équipes pour atteindre les objectifs commerciaux.,Compiler et communiquer les métriques de performance aux parties prenantes pertinentes.,Transmettre des concepts complexes clairement, transformant l'information en récits commerciaux convaincants.,Communiquer efficacement les changements de produit et les priorités du backlog aux parties prenantes.,Utiliser la pensée critique et les compétences en résolution de conflits pour relever des défis complexes.,Recommander les meilleures pratiques pour améliorer les produits, les processus ou les services.,Résoudre des problèmes complexes et développer des solutions innovantes grâce à une pensée analytique sophistiquée.
Diplôme de premier cycle requis.,7 ans et plus d'expérience pertinente.,3 ans et plus d'expérience en gestion de projet, en tant que Product Owner, en pratiques de test et/ou en livraison Agile.,Les certifications telles que PMP, Agile Certified Practitioner ou Scrum Product Owner (CSPO) sont des atouts.,Maîtrise de MS Office et des outils collaboratifs comme Jira et Confluence.,Expérience en conseil et/ou en stratégie préférée.,Expérience dans une banque de premier rang ou une institution financière préférée.,Solides compétences en communication orale et écrite.,Capacité à travailler en collaboration et de manière autonome, en faisant preuve de discernement.,Compétences en analyse de données et capacité à prospérer dans des situations ambiguës.,Compétences avérées en narration (storytelling) et en documentation.
Diplôme de baccalauréat
40 heures/semaine
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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