Directeur(trice) de services de succursale/Associé(e) client
Description
Ce rôle au sein de RBC Gestion de patrimoine implique de rejoindre une succursale pour soutenir les conseillers financiers, les clients et l'équipe. Le directeur(trice) de services de succursale agit comme agent de liaison entre la direction du Complexe et la succursale sur les questions opérationnelles. Les responsabilités incluent la direction, la formation et la motivation du personnel de la succursale, l'assurance du bon déroulement des opérations, la communication des changements de politique, la gestion des nouveaux comptes, le traitement des transactions et l'établissement de relations client en aidant avec les demandes de renseignements sur les comptes, les transferts de fonds et les transactions.
Ce que nous recherchons
Superviser le personnel et les opérations de la succursale, y compris l'intégration, la formation, la motivation et la direction du travail.,Résoudre les problèmes de supervision du personnel ou les transmettre à la direction du Complexe.,Assurer une communication efficace des changements de politiques et de procédures.,Intégrer les nouveaux comptes et enregistrer/transmettre avec précision les titres et les coupons.,Superviser les activités de la caisse pour un traitement rapide des transactions.,Établir et maintenir des relations professionnelles avec les clients, en les aidant avec les questions de compte, les transferts de fonds/titres et le traitement des transactions.
Candidat idéal
Plus de 3 ans d'expérience dans les services financiers avec une solide connaissance des règles et réglementations de l'industrie.,Series 7 et 66 (ou Series 63/65) ou capacité à les obtenir dans les 12 mois.,Baccalauréat ou expérience professionnelle pertinente (Atout).,Expérience en supervision (Atout).
Éducation minimale
Baccalauréat ou expérience professionnelle pertinente
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
40 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
Nous respectons votre vie privée
BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.