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Description

L'adjoint, Opérations de succursale fournira un service de qualité supérieure ainsi qu'un soutien administratif et opérationnel aux clients et aux employés au sein de RBC Dominion valeurs mobilières.

Ce que nous recherchons

Répondre au téléphone et accueillir les clients de manière amicale.

Fournir un service attentif et précis aux clients et répondre à leurs besoins.

Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des commandes de fournitures de bureau, la planification des salles de conférence et le soutien aux directeurs des opérations de succursale.

Préparer les chèques et les dépôts bancaires quotidiens.

Gérer les fonds entrants et sortants.

Traiter l'ouverture de comptes et toute documentation de compte connexe.

Soutenir les équipes de conseillers dans les tâches administratives générales pour la gestion des comptes clients.

Effectuer d'autres tâches et responsabilités, au besoin.

Candidat idéal

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Compétences techniques

Soutien administratif
Gestion de bureau (commandes de fournitures, planification)
Préparation de chèques
Traitement des dépôts bancaires
Traitement des fonds
Ouverture de comptes
Traitement de la documentation de compte

Compétences interpersonnelles

Service à la clientèle
Professionnalisme
Résolution de problèmes
Souci du détail
Compétences organisationnelles
Communication interpersonnelle

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Possibilité d'avoir un impact durable et de faire une différence
Variété des mandats
Une équipe solide et diversifiée
Une direction qui soutient votre travail et votre progression

Engagements spéciaux

Doit être bilingue (anglais et français) pour servir les clients et interagir avec les partenaires et/ou employés de RBC partout au Canada.

À propos de l'entreprise

R

Royal Bank of Canada

La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.

Axé sur la mission
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