Le directeur de succursale agit comme un leader du marché local, inspirant et encadrant une équipe pour offrir des expériences client exceptionnelles. Il est responsable d'identifier et de capitaliser sur les opportunités de marché, de représenter RBC dans la communauté et de favoriser la collaboration entre divers partenaires internes. Ce rôle implique de diriger l'activation numérique et l'utilisation multicanal, ainsi que de soutenir le développement du personnel par des routines cohérentes pour maintenir une capacité et un engagement élevés des employés.
Obtenir des résultats et soutenir l'acquisition de nouveaux clients par le biais de multiples canaux et partenaires locaux.,Diriger le changement et allouer les ressources pour répondre aux besoins de la communauté, en se concentrant sur la croissance des ventes, des revenus et des parts de marché.,Assurer un engagement élevé des employés par le recrutement, la gestion des talents, le développement et la planification de carrière.,Innover en matière d'excellence de la vente au détail pour offrir une expérience client mémorable.,Encadrer l'équipe sur les conseils aux clients, la résolution de problèmes et la promotion de l'utilisation numérique et multicanal.,Combler les lacunes identifiées lors des examens opérationnels, de l'efficacité du crédit et de la conformité.,Accréditation en fonds communs de placement (IFIC ou CSC) et minimum 2 ans d'expérience de vente de fonds communs de placement agréés au cours des 3 dernières années.,Avoir réussi un examen acceptable de gestion de succursale de fonds communs de placement offert par le CSI, ou être en mesure de passer un examen dans les 4 mois suivant la date d'entrée en fonction.,Minimum 3 ans dans un rôle de gestion de personnel.,Mentalité entrepreneuriale axée sur l'acquisition d'affaires.,Capacité à utiliser les canaux numériques, à sensibiliser les clients et à s'assurer que l'équipe permet aux clients d'accéder aux services numériques de RBC.
Accréditation en fonds communs de placement (IFIC ou CSC).,Réussite d'un examen acceptable de gestion de succursale de fonds communs de placement offert par le CSI, ou capacité à le passer dans les 4 mois suivant la date d'entrée en fonction.,Minimum 3 ans dans un rôle de gestion de personnel.,Expérience en services bancaires aux entreprises et aux particuliers (atout).
37,5 heures/semaine
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
BerryMap utilise des cookies pour fournir des fonctionnalités essentielles, analyser l'utilisation et améliorer votre expérience. Vous pouvez personnaliser vos préférences ci-dessous.