Directeur de succursale
Description
Gérer une succursale en tant que directeur de centre de conseils, en guidant et en encadrant stratégiquement une équipe pour atteindre les objectifs et favoriser le développement professionnel. S'assurer que la vision de la Banque est appliquée en créant un environnement propice au succès. Obtenir des résultats, gérer les opérations, favoriser la collaboration, assurer une expérience client de haute qualité et atteindre une performance exceptionnelle.
Ce que nous recherchons
Encadrer les conseillers bancaires et soutenir leurs activités quotidiennes et leurs parcours de carrière.,Inspirer et motiver l'équipe, en favorisant un climat d'engagement et d'excellent service.,Assurer le bon fonctionnement, la synergie et la performance du Centre de conseils, en promouvant l'excellence opérationnelle et des conseils de haute qualité.,Promouvoir et favoriser l'approche-conseil du modèle de conseiller bancaire.,Assurer la conformité aux normes d'identification, de sécurité et de confidentialité pour protéger les données clients et bancaires et gérer les risques.,Identifier de manière proactive les besoins en personnel, analyser les écarts entre les ressources actuelles et futures, et élaborer des plans d'action.,Soutenir et encadrer l'équipe dans les activités de prospection et la prise de contacts proactifs.,Représenter la Banque de manière professionnelle auprès des clients et des candidats externes.,Être présent en succursale pour répondre aux besoins opérationnels.
Candidat idéal
Baccalauréat et 5 à 7 ans d'expérience.,Avoir été représentant en fonds communs de placement pendant au moins 2 ans (RFC).,Être agent de conformité de succursale (ACS); un atout.,Vaste expérience en gestion d'équipe et en coaching.,Expertise en services bancaires, en approche-conseil et en développement des affaires.,Connaissance des services de financement, d'investissement et d'assurance offerts en banque.,Capacité à motiver une équipe et à gérer le changement.,Capacité à comprendre un problème et à mettre en œuvre des solutions efficaces pour le résoudre.,Capacité à travailler en collaboration avec divers partenaires internes et externes.
Éducation minimale
Baccalauréat
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être présent en succursale pour répondre aux besoins opérationnels.
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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