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Description

Le directeur de succursale dirigera et gérera une succursale, guidant l'équipe à atteindre les objectifs grâce à un coaching quotidien et au développement professionnel. Il veillera à l'application de la vision de la Banque, favorisera le succès en créant un environnement de haute performance, et supervisera l'efficacité des opérations, la collaboration et une expérience client de haute qualité.

Ce que nous recherchons

Coacher les conseillers bancaires et soutenir leur développement de carrière.,Inspirer et motiver l'équipe, favorisant l'engagement et un excellent service.,Assurer le bon fonctionnement, la synergie et la performance du Centre de conseils.,Promouvoir l'approche-conseil du modèle de conseiller bancaire.,Assurer la conformité aux normes d'identification, de sécurité et de confidentialité.,Identifier de manière proactive les besoins en personnel, analyser les écarts et élaborer des plans d'action.,Soutenir et coacher l'équipe dans les activités de démarchage et les contacts proactifs.,Représenter la Banque de manière professionnelle auprès des clients et des candidats externes.

Candidat idéal

Baccalauréat et 7 à 10 ans d'expérience.,Être représentant en épargne collective (REC).,Être agent de conformité de succursale (ACS).,Vaste expérience en gestion d'équipe et en coaching.,Expertise en services bancaires, approche-conseil et développement des affaires.,Connaissance des services de financement, d'investissement et d'assurance.,Capacité à motiver une équipe et à gérer le changement.,Capacité à comprendre les problèmes et à mettre en œuvre des solutions.,Capacité à travailler en collaboration avec divers partenaires internes et externes.

Éducation minimale

Baccalauréat

Compétences techniques

Expertise en services bancaires
Expertise en approche-conseil
Expertise en développement des affaires
Connaissance en financement
Connaissance en investissement
Connaissance en services d'assurance

Compétences interpersonnelles

Pensée critique
Diversité et inclusion
Intelligence émotionnelle
Résolution de problèmes
Gestion des risques
Gestion du stress
Orientation client
Prise de décision
Agilité d'apprentissage
Mobilisation
Développement de partenariats
Résilience
Exécution de la stratégie
Courage managérial

Heures de travail

Temps plein

Avantages

Programme de santé et de bien-être
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à la famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

Engagements spéciaux

Nécessite une présence en succursale pour répondre aux besoins opérationnels.

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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