Directeur(trice) de succursale III
Description
TD Canada Trust est à la recherche d'un(e) directeur(trice) de succursale pour diriger une équipe de taille moyenne, en mettant l'accent sur l'amélioration de l'expérience client et l'atteinte des résultats commerciaux. Le rôle implique le mentorat du personnel sur les solutions bancaires, la promotion de l'image de la TD dans la communauté, la résolution des problèmes des clients, la supervision des tâches administratives, l'optimisation de la planification des employés, l'élaboration de stratégies commerciales et l'assurance de l'excellence opérationnelle et de la conformité.
Ce que nous recherchons
Diplôme de premier cycle et/ou plus de 5 ans d'expérience pertinente,Achèvement du cours d'agent de conformité de succursale (BCO) et IFIC ou CSC,Connaissance approfondie des processus, politiques, programmes et systèmes avancés d'investissement et de crédit,Maîtrise de MS Office et des applications Internet,Solides compétences en communication pour interagir avec les clients, les employés et les équipes interfonctionnelles,Capacité à faire preuve de discrétion et de jugement avec les informations confidentielles,Leader dévoué(e) capable d'influencer les équipes et d'atteindre des résultats par la négociation et la résolution de problèmes
Candidat idéal
Diplôme de premier cycle,Achèvement du cours d'agent de conformité de succursale (BCO) et IFIC ou CSC
Éducation minimale
Baccalauréat
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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