Directeur de succursale - Succursale La Rose & Griggsden

Inspirer, orchestrer et innover en matière d'excellence de la vente au détail pour offrir une expérience client mémorable,

Obtenir des résultats et soutenir l'acquisition de nouveaux clients par le biais de multiples canaux, y compris votre propre équipe et les partenaires locaux,

Diriger le changement et allouer les ressources pour répondre aux besoins de la communauté, en augmentant les ventes, les revenus et la part de marché,

Assurer un engagement élevé des employés par le recrutement, la gestion des talents, le développement et la planification de carrière,

Encadrer votre équipe sur les conseils et l'éducation des clients, la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact, et promouvoir l'activation numérique et l'utilisation multicanal,

Prendre les mesures appropriées pour combler les lacunes identifiées par les examens et rapports opérationnels, d'efficacité du crédit et de conformité,

Accréditation en fonds communs de placement (IFIC ou CSC) et minimum 2 ans d'expérience en vente de fonds communs de placement agréés au cours des 3 dernières années,

Avoir réussi un examen acceptable de gestion de succursale de fonds communs de placement offert par le CSI, ou être en mesure de passer un examen dans les 4 mois suivant la date d'entrée en fonction,

Minimum 3 ans dans un rôle de gestion de personnel,

Mentalité entrepreneuriale axée sur l'acquisition d'affaires,

Capacité à utiliser les canaux numériques, à sensibiliser les clients et à s'assurer que votre équipe permet aux clients d'accéder aux services numériques de RBC

Accréditation en fonds communs de placement (IFIC ou CSC),

Avoir réussi un examen acceptable de gestion de succursale de fonds communs de placement offert par le CSI, ou être en mesure de passer un examen dans les 4 mois suivant la date d'entrée en fonction,

Minimum 3 ans dans un rôle de gestion de personnel,

Expérience en services bancaires aux entreprises et aux particuliers (Atout)