Ce rôle consiste à fournir un soutien administratif et de service à la clientèle complet au directeur de succursale et à son équipe au sein de la division Wood Gundy de la CIBC. L'adjoint(e) de succursale gérera la réception, assurera l'efficacité des opérations de la succursale par diverses tâches administratives et offrira un excellent service à la clientèle aux clients à valeur nette élevée.
Interagir personnellement avec les clients pour rendre les interactions significatives et fournir un soutien administratif pour répondre à leurs besoins.,Répondre aux demandes des clients, répondre aux questions et offrir des expériences exceptionnelles.,Accroître la notoriété de la marque CIBC par la participation à des événements locaux et des activités de marketing.,Développer un réseau professionnel pour créer des liens durables.,Collaborer avec l'équipe pour orienter les clients vers les opportunités appropriées.,Aider à la résolution de problèmes et à la recherche de solutions, souvent en allant au-delà des attentes.,Maintenir les normes de conformité dans les relations avec les clients et les dossiers.,Mener les activités et processus administratifs associés à la gestion de succursale.
Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration des affaires,Le CSC est un atout
Diplôme d'études collégiales ou universitaires en administration des affaires
37,5 heures/semaine
Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s) et, le cas échéant, doit posséder un permis de travail ou d'études valide.
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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