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Description

L'administrateur de succursale sera un membre clé de l'équipe CIBC Wood Gundy, responsable de la gestion de tous les aspects administratifs des opérations de la succursale. Cela comprend le soutien et la formation du personnel non rémunéré à la commission, la prestation d'un soutien opérationnel et administratif à la succursale et aux conseillers en placement, la supervision des opérations bancaires transactionnelles, l'assurance d'un niveau élevé de service à la clientèle, le respect de la conformité et le maintien de la rentabilité de la succursale. Le rôle implique un mode de travail hybride.

Ce que nous recherchons

Superviser l'embauche, la formation, la planification, la supervision et la gestion du rendement de tout le personnel de soutien.,Gérer le processus d'embauche du personnel de soutien, y compris l'approbation du siège social, les entretiens et la sélection.,Soutenir le directeur de succursale dans la promotion d'une culture axée sur le rendement et le développement de solides relations avec les employés.,Superviser et gérer les opérations et l'administration quotidiennes de la succursale (équipement de bureau, fournitures, fonctions, événements).,Identifier les opportunités d'amélioration de l'efficacité et surveiller/contrôler le budget et les dépenses de la succursale.,Examiner et traiter les comptes fournisseurs pour approbation par le directeur de succursale; surveiller les revenus et les dépenses de la succursale.,Assister le directeur de succursale dans les tâches de conseiller en placement, telles que la prise d'ordres d'achat/vente pour divers instruments financiers.,Rédiger les bordereaux de transaction en assurant leur exactitude.,Coordonner et informer les courtiers des nouvelles émissions d'actions/obligations, des cessations de transactions et des suspensions de négociation.,S'assurer que les normes de service à la clientèle et les procédures opérationnelles sont communiquées et maintenues.

Candidat idéal

Accréditation actuelle et en règle en tant que représentant en placement (RP) auprès de l'Organisme canadien de réglementation des investissements - Courtiers en placement (OCRI-CP).,Atout : Permis de représentant inscrit (RI).,Expérience dans le secteur des services financiers et/ou du courtage.,Connaissance pratique de divers équipements de cotation.,Expérience démontrée dans le secteur du courtage de services financiers.,Solides compétences organisationnelles et administratives pour gérer de multiples activités dans un environnement dynamique.,Solides compétences en gestion et interpersonnelles pour gérer et encadrer efficacement le personnel de soutien.,Capacité à répondre aux besoins du personnel dans un environnement très concurrentiel.,Solides compétences en communication et en résolution de problèmes.

Compétences techniques

Opérations bancaires
Administration de bureau
Priorisation
Expérience dans le secteur du courtage de services financiers
Connaissance des équipements de cotation
Traitement des bordereaux de transaction

Compétences interpersonnelles

Gestion du personnel
Gestion du rendement (GR)
Coaching
Expérience client (CX)
Communication
Résolution de problèmes
Compétences interpersonnelles
Compétences organisationnelles
Compétences administratives
Travail d'équipe
Responsabilité

Heures de travail

37,5 heures/semaine

Avantages

Salaire concurrentiel
Rémunération incitative
Avantages bancaires
Un programme d'avantages sociaux
Régime de retraite à prestations déterminées
Un régime d'achat d'actions pour les employés
Une offre de vacances
Soutien au bien-être
MomentMakers (social
programme de reconnaissance basé sur des points)

Engagements spéciaux

Doit être légalement admissible à travailler au(x) lieu(x) spécifié(s), peut nécessiter un permis de travail ou d'études valide. Peut être invité à compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences (par exemple, simulation, codage, maîtrise du français).

À propos de l'entreprise

C

Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)

La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.

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