Agent administratif et des opérations de succursale
Description
Ce rôle à la Banque Nationale du Canada, Services financiers, consiste à soutenir la succursale en gérant efficacement les tâches administratives, les activités opérationnelles et les projets spéciaux. L'agent travaillera en collaboration avec les clients et les collègues pour assurer le bon fonctionnement de la succursale.
Ce que nous recherchons
Agir à titre de personne-ressource pour les questions opérationnelles, relationnelles et informatiques du personnel de la succursale.
Effectuer les tâches administratives quotidiennes (ex. : gestion du courrier, classement, commande de fournitures).
Surveiller les budgets de fonctionnement de la succursale et promouvoir de saines pratiques commerciales.
Assurer le respect des procédures et politiques administratives.
Gérer les appels téléphoniques, accueillir les clients et les diriger vers les employés appropriés.
Organiser, coordonner et gérer les réunions avec les clients et les partenaires.
Entretenir les locaux et un environnement de travail de qualité.
Candidat idéal
Diplôme collégial en techniques administratives ou en bureautique.
3 ans d'expérience dans l'industrie du courtage (ventes ou opérations).
Achèvement du Cours sur les normes de conduite et pratiques et du Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (un atout).
Compétences en organisation et en gestion des priorités.
Capacité à s'adapter au changement et à travailler sous pression.
Éducation minimale
Diplôme collégial
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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