Associé bancaire (1 Vanderbilt) Temps plein
Description
L'associé bancaire à la Banque TD joue un rôle crucial dans le service à la clientèle au sein d'une succursale. Ce poste implique le traitement précis des transactions bancaires quotidiennes, l'offre de conseils et de soutien éducatif sur divers produits, services et outils financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Le rôle se concentre sur l'établissement de la confiance des clients, la fourniture d'un soutien consultatif et la défense des besoins des clients par des informations et des recommandations proactives.
Ce que nous recherchons
Fournit constamment un service client légendaire tout en effectuant des transactions, en promouvant, en éduquant et en référant les produits TD aux clients nouveaux et existants.,Établit et entretient des relations clients en démontrant constamment sa connaissance des produits, en écoutant activement les besoins des clients tout en engageant des conversations supplémentaires pour identifier tout besoin additionnel et offrir une solution ou une référence à un partenaire.,Gère les temps d'attente pour rencontrer un banquier en planifiant, reportant ou annulant les rendez-vous clients.,Assure une conformité continue avec les exigences d'audit interne/externe et réglementaires. Fournit des réponses rapides et complètes à toutes les demandes et constatations d'audit externe, de régulateur et de conformité.,Prend activement en charge sa propre carrière et ses aspirations.
Candidat idéal
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED).,Doit suivre la formation de caissier et la première partie de la formation sur la plateforme dès l'embauche.
Éducation minimale
Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED)
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, selon l'horaire.
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disposé à travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés, selon l'horaire.
À propos de l'entreprise
The Toronto-Dominion Bank
La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont collectivement connues sous le nom de Groupe Banque TD, l'une des plus grandes banques en Amérique du Nord. La TD offre une vaste gamme de produits et de services bancaires personnels, commerciaux et d'investissement à plus de 27 millions de clients dans le monde. Basée à Toronto, au Canada, la banque exerce ses activités par l'entremise de secteurs clés, notamment les services de détail au Canada et aux États-Unis, ainsi que les services bancaires de gros.
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