Associé(e) bancaire - Hampstead, NH

Fournit constamment un service client légendaire lors des transactions, de la promotion, de l'éducation et de la recommandation des produits TD aux clients nouveaux et existants.,Établit et entretient des relations clients en démontrant constamment sa connaissance des produits, en écoutant activement les besoins des clients tout en engageant des conversations supplémentaires pour identifier tout besoin additionnel et offrir une solution ou une recommandation de partenaire.,Gère les temps d'attente pour rencontrer un banquier en planifiant, reportant ou annulant les rendez-vous clients.,Effectue un large éventail de tâches dans plusieurs domaines au sein d'une succursale, y compris le traitement des transactions clients, l'ouverture de nouveaux comptes et l'éducation des clients sur tous les produits et services bancaires.,Fournit les conseils de bout en bout que les clients attendent : établir la confiance avec du contenu et des outils éducatifs, fournir un soutien consultatif et défendre les intérêts avec des informations et des recommandations proactives.,Utilise les systèmes et outils de la TD pour interagir avec les clients afin d'acquérir et d'approfondir les relations en fournissant des conseils et des orientations pour finalement attirer et fidéliser le client.,Comprend les besoins financiers des clients pour identifier les opportunités de promouvoir et d'éduquer sur les produits, services, et/ou les référer au membre de l'équipe approprié ou au partenaire bancaire interne.,Assure la conformité lors de l'exécution des activités opérationnelles conformément aux directives et réglementations de l'entreprise telles que le Bank Secrecy Act et le Patriot Act afin de minimiser les risques et de protéger le client.,Traite avec précision les transactions de caisse/dépôt/retrait et autres demandes de service de compte.,Décide et traite les transactions quotidiennes telles que l'ouverture/fermeture, le service de comptes, le dépôt ou l'encaissement de chèques, la réorganisation d'une carte de débit ou la mise à jour d'adresse.,Assure la conformité avec toutes les réglementations, politiques et procédures en respectant les contrôles requis, les dates critiques et les documents précis.,Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, selon l'horaire.,Doit suivre la formation de caissier et la partie 1 de la formation sur la plateforme dès l'embauche.

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED).,1 an d'expérience de travail avec des clients, quelle que soit la capacité (bénévolat, éducation, expérience militaire préférée).

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED)

Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, selon l'horaire.