Associé bancaire - Temps partiel 20h - Bilingue espagnol préféré - Curry Ford

Effectuer un large éventail de tâches, y compris le traitement des transactions clients, l'ouverture de nouveaux comptes et l'éducation des clients sur les produits et services bancaires.,Fournir des conseils de bout en bout aux clients, en instaurant la confiance et en offrant un soutien consultatif.,Utiliser les systèmes et outils de la TD pour interagir avec les clients, acquérir et approfondir les relations.,Comprendre les besoins financiers des clients pour identifier les opportunités de promotion de produits/services ou d'orientation vers les membres de l'équipe.,Effectuer avec précision les transactions bancaires quotidiennes au guichet ou sur la plateforme.,Servir les clients pour l'ouverture/fermeture de comptes de dépôt personnels, les problèmes de cartes de débit/crédit, la réglementation E et les services bancaires numériques.,Établir des liens avec les clients, fournir des conseils financiers et approfondir les relations grâce aux activités de gestion des pistes et de prospection client.,Fournir constamment un service client légendaire.,Établir et entretenir des relations client en démontrant une connaissance des produits et en écoutant activement.,Gérer les temps d'attente des banquiers en planifiant/replanifiant les rendez-vous.,Participer à l'animation du hall d'accueil et agir comme premier point de contact pour les demandes et résolutions des clients.,Comprendre et soutenir la stratégie de service client de la Banque.,S'assurer que les tâches sont effectuées conformément aux politiques et procédures établies.,Compléter toutes les formations requises spécifiques au poste et liées à la conformité.,Comprendre, utiliser et suivre les programmes de conformité/risque et de contrôle.,Assurer une conformité continue avec les exigences d'audit interne/externe et réglementaires.,Traiter les transactions de caisse/dépôt/retrait et autres demandes de service de compte.,Appliquer les principes d'authentification client, les réglementations de conformité et la diligence raisonnable aux ouvertures de nouveaux comptes et aux transactions.,Effectuer les transactions avec précision et efficacité et gérer les tiroirs-caisses.,Suivre la politique et la procédure d'authentification client.,Agir en tant qu'agent de double contrôle si nécessaire.,Contribuer à un environnement de travail positif et s'aligner sur le modèle, la marque et la culture de la TD.,Participer activement aux activités de performance et de développement personnel.,Collaborer avec les membres de l'équipe.,Rechercher activement des opportunités d'améliorer la prestation de travail avec une grande attention aux normes de qualité.,Prendre activement en charge le développement de carrière.,Accueillir le changement positivement.

Diplôme d'études secondaires ou GED,1 an d'expérience de travail avec des clients (bénévolat, éducation, expérience militaire préférée),Compétences avérées en service client préférées,Capacité à travailler pendant les heures d'ouverture, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés selon l'horaire,Expérience de caissier préférée,Doit suivre la formation de caissier et la première partie de la formation sur plateforme à l'embauche,Licence de notaire préférée

Diplôme d'études secondaires ou GED

Doit être disposé à travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés selon l'horaire, Déplacements nationaux occasionnels