Associé bancaire - Liberty Corner (40 heures)

Traiter les transactions des clients, ouvrir de nouveaux comptes et informer les clients sur les produits et services bancaires.,Établir la confiance avec du contenu et des outils éducatifs, fournir un soutien consultatif et offrir des aperçus et des recommandations proactifs.,Utiliser les systèmes et outils de la TD pour interagir avec les clients, acquérir et approfondir les relations.,Identifier les opportunités de promouvoir des produits et services, ou référer les clients aux membres d'équipe appropriés.,Servir les clients au guichet et sur la plateforme, en gérant des problèmes tels que les cartes de débit/crédit, la Regulation E et les services bancaires numériques.,Établir des liens avec les clients, fournir des conseils financiers et approfondir les relations par le biais d'activités de gestion des prospects, d'appels sortants, de SMS et de rendez-vous.,Fournir constamment un service client légendaire.,Établir et entretenir des relations client grâce à la connaissance des produits et à l'écoute active.,Gérer les temps d'attente et s'engager dans le leadership en succursale.,S'assurer que les tâches sont effectuées conformément aux politiques et procédures établies, en complétant toutes les formations requises spécifiques au poste et liées à la conformité.,Se conformer au Code de conduite de la TD, au Bank Secrecy Act et au Patriot Act.,Traiter avec précision les transactions d'espèces/dépôts/retraits et autres demandes de service de compte.,Appliquer les principes d'authentification des clients, les réglementations de conformité et la diligence raisonnable.,Maintenir les limites d'espèces et sécuriser les tiroirs-caisses/postes, en équilibrant les tiroirs-caisses.,Agir en tant qu'agent de double contrôle si nécessaire.,Contribuer à un environnement de travail positif, participer à la performance et au développement personnels.,Collaborer avec les membres de l'équipe et rechercher activement des opportunités d'améliorer la prestation de travail.

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED),1 an d'expérience de travail avec des clients (bénévolat, éducation, expérience militaire préférés),Compétences avérées en service à la clientèle préférées,Expérience de caissier préférée,Doit suivre la formation de caissier et la première partie de la formation sur la plateforme dès l'embauche,Maîtrise de Microsoft Office,Permis de notaire préféré

Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent (GED)

Doit être disposé à travailler les soirs, les week-ends et les jours fériés selon l'horaire; Déplacements nationaux occasionnels.