Conseiller bancaire

Engager proactivement les clients en succursale et dans la communauté pour identifier les besoins bancaires et les opportunités de vente/référence.,Mettre l'accent sur l'éducation des clients et la démonstration technologique pour améliorer l'expérience client et stimuler les ventes.,Assister les clients avec une gamme complète de transactions financières.,Écouter activement et interagir avec les clients pour comprendre leurs besoins individuels.,Résoudre et prévenir proactivement les problèmes bancaires des clients.,Cultiver et maintenir des relations avec les partenaires pour maximiser les opportunités d'affaires et les références.,Volonté d'obtenir l'accréditation en fonds communs de placement (par exemple, Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).,Passion démontrée pour un service axé sur le client et succès avéré dans un environnement de vente axé sur les objectifs.,Solides compétences en résolution de problèmes et interpersonnelles pour établir des relations et se connecter avec les clients.,Flexibilité, désir d'apprendre, éthique personnelle solide et soif de succès.,Maîtrise numérique sur divers appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs portables).,Le bilinguisme (anglais et français) est requis pour servir efficacement les clients.

Accréditation en fonds communs de placement (ou volonté d'obtenir Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).,Succès dans un environnement de vente pratique et axé sur les objectifs.,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils.,Bilinguisme (anglais et français).

Doit être disposé à offrir et à maintenir une mobilité entre les différentes succursales de RBC, car la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de n'importe quel emplacement RBC répertorié sont une condition d'emploi.