Conseiller, Services bancaires
Description
En tant que conseiller, Services bancaires à la Banque Nationale, vous occuperez un rôle diversifié qui aura un impact sur la vie des clients et des collègues. Vous offrirez une expérience axée sur le client en écoutant les besoins, en résolvant des situations complexes et en proposant des solutions adaptées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour leurs transactions, leurs placements, leur financement, leurs assurances et leur planification successorale. Ce rôle implique également d'assurer la satisfaction des clients, de les référer à des spécialistes et de respecter les règles de conformité. Des opportunités de développement de carrière sont offertes, notamment l'obtention d'un permis de représentant en épargne collective pour élargir les responsabilités.
Ce que nous recherchons
Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Conseiller et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, de placements, de financement personnel, d'assurances sur mesure et de planification successorale.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Référer les clients à des collègues spécialistes pour leurs besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Candidat idéal
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent,Détenir un permis de représentant en épargne collective (REC) (ou l'obtenir dans les trois mois suivant l'embauche avec remboursement complet en cas de réussite),Expérience en services-conseils, attitude inclusive et ouverture à la diversité
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
Les horaires varient en fonction de la disponibilité de l'équipe; la succursale est ouverte un soir par semaine.
Avantages
Engagements spéciaux
Doit obtenir le permis de représentant en épargne collective (REC) dans les trois mois suivant l'embauche s'il n'est pas déjà détenu,Volonté de travailler un soir par semaine en raison des heures d'ouverture de la succursale
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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