Conseiller(ère) bancaire
Description
En tant que conseiller(ère) bancaire à la Banque Nationale, vous offrirez une expérience axée sur l'humain aux clients de la succursale. Cela implique d'écouter leurs besoins, de leur offrir des conseils et des solutions pour les clients particuliers et les petites entreprises en matière de transactions, de placements, de financement, d'assurance et de planification successorale. Vous accompagnerez également les clients dans le renouvellement de leurs prêts hypothécaires et veillerez au respect des règles de conformité et de gestion des risques. Le rôle offre des opportunités de développement, y compris l'obtention d'un permis de représentant en fonds communs de placement.
Ce que nous recherchons
Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, de placements, de financement personnel, d'assurance sur mesure et de planification successorale.,Soutenir les clients tout au long du processus de renouvellement ou de renégociation de leur prêt hypothécaire.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour leurs besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Candidat idéal
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.,Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFCP), ou s'engager à l'obtenir dans les trois mois suivant l'embauche avec un remboursement complet en cas de réussite.,Expérience en services-conseils.,Attitude inclusive et ouverture à la diversité.
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
Un soir par semaine, horaires variés selon la disponibilité de l'équipe
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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