Conseiller bancaire
Description
Ce rôle consiste à conseiller les clients Particuliers et Petites entreprises, à écouter leurs besoins, à résoudre des situations complexes et à offrir des solutions appropriées pour les transactions, les placements, le financement personnel, l'assurance et la planification successorale. Le conseiller accompagnera également les clients dans leurs démarches hypothécaires, assurera leur satisfaction, les orientera vers des spécialistes et veillera au respect des règles de conformité. Des opportunités de développement, incluant l'obtention d'un permis de représentant en fonds communs de placement, sont disponibles.
Ce que nous recherchons
Écouter les besoins des clients et résoudre des situations complexes.
Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients Particuliers et Petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, de placements, de financement personnel, d'assurance sur mesure et de planification successorale.
Accompagner les clients dans le processus de renouvellement ou de renégociation hypothécaire.
Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.
Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour des besoins spécifiques.
Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Candidat idéal
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.
Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFCP) – Si ce n'est pas le cas, vous devez l'obtenir dans les trois mois suivant l'embauche, avec un remboursement complet une fois obtenu avec succès.
Expérience en services-conseils.
Attitude inclusive et ouverture à la diversité
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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