Conseiller, Services bancaires
Description
Ce rôle à la Banque Nationale du Canada consiste à agir en tant que conseiller, Services bancaires, en offrant des conseils et des solutions financières personnalisés aux clients particuliers et aux petites entreprises. Les responsabilités clés incluent la compréhension des besoins des clients, la prestation de conseils sur les transactions, les placements, le financement personnel, l'assurance et la planification successorale, l'assistance dans les processus hypothécaires, et l'assurance de la satisfaction client tout en respectant les normes de conformité. Le poste offre des opportunités de croissance, y compris l'obtention d'un permis de représentant en épargne collective.
Ce que nous recherchons
Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes, conseiller et offrir des solutions appropriées pour les besoins des clients particuliers et des petites entreprises en matière de transactions, de placements, de financement personnel, d'assurance sur mesure et de planification successorale, soutenir les clients tout au long du processus de renouvellement ou de renégociation hypothécaire, assurer la satisfaction et l'engagement des clients, orienter les clients vers des collègues spécialistes pour des besoins spécifiques, assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques, obtenir un permis de représentant en épargne collective (REC) dans les trois mois suivant l'embauche si ce n'est pas déjà fait
Candidat idéal
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent, Détenir un permis de représentant en épargne collective (REC) (ou l'obtenir dans les trois mois suivant l'embauche), Expérience en services-conseils, Attitude inclusive et ouverture à la diversité
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
La succursale est ouverte un soir par semaine. Les horaires de travail sont flexibles et dépendent de la disponibilité de l'équipe.
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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