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Description

En tant que conseiller bancaire à la Banque Nationale, vous interagirez avec les clients, en leur offrant une expérience axée sur l'humain, en tirant parti de vos compétences analytiques et de votre approche conviviale. Le rôle implique d'écouter les besoins des clients, de résoudre des situations complexes et d'offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour divers services financiers, y compris les transactions, les placements, le financement personnel, l'assurance et la planification successorale. Ce poste offre des opportunités de développement professionnel, y compris l'obtention d'un permis de représentant en fonds communs de placement.

Ce que nous recherchons

Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Conseiller et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, de placements, de financement personnel, d'assurance sur mesure et de planification successorale.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour des besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.,Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.,Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFCP) ou l'obtenir dans les trois mois suivant l'embauche avec un remboursement complet en cas de réussite.,Expérience en services-conseils.,Attitude inclusive et ouverture à la diversité.

Candidat idéal

Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.,Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFCP) (ou s'engager à l'obtenir dans les trois mois suivant l'embauche).,Expérience en services-conseils.,Attitude inclusive et ouverture à la diversité.

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent

Compétences techniques

Représentation de la marque
Expansion commerciale
Éducation des clients
Obtention de résultats
Financement
Assurance
Placements
Prêts hypothécaires
Services bancaires aux particuliers
Élaboration de propositions
Préparation
Petites entreprises
Travail d'équipe
Gestion de trésorerie
Engagement client

Compétences interpersonnelles

Approche conviviale
Compétences analytiques
Écoute active
Résolution de problèmes
Satisfaction client
Collaboration
Partenariat
Agilité
Autonomisation
Inclusivité
Communication

Heures de travail

33 heures/semaine

Avantages

Programme de santé et de bien-être
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à la famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

Engagements spéciaux

Doit être disposé à travailler en soirée un jour par semaine.,Les horaires de travail peuvent varier en fonction de la disponibilité de l'équipe.,Doit obtenir le permis de représentant en fonds communs de placement (RFCP) dans les trois mois suivant l'embauche s'il n'est pas déjà détenu.

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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