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Description

Ce rôle à la Banque Nationale implique d'offrir une expérience axée sur le client, de fournir des conseils financiers et de résoudre des situations complexes pour les clients particuliers et les petites entreprises. Il comprend le soutien aux besoins en matière de transactions, d'investissements, de financement, d'assurance et de planification successorale, ainsi que les renouvellements hypothécaires. Le poste offre des opportunités de croissance, y compris l'obtention d'un permis de représentant en épargne collective.

Ce que nous recherchons

Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.

Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises concernant les transactions, les investissements, le financement personnel, l'assurance sur mesure et la planification successorale.

Soutenir les clients tout au long du processus de renouvellement ou de renégociation hypothécaire.

Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.

Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour leurs besoins spécifiques.

Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Candidat idéal

Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.

Détenir un permis de représentant en épargne collective (REC) ou l'obtenir dans les trois mois suivant l'embauche (avec remboursement complet en cas de réussite).

Expérience en services-conseils.

Attitude inclusive et ouverture à la diversité.

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent

Compétences techniques

Ambassadeur de marque
Développement des affaires
Éducation des clients
Obtention de résultats
Finance
Financement
Analyse de l'information
Assurance
Investissements
Prêts hypothécaires
Services bancaires aux particuliers
Génération de propositions
Préparation
Planification de la retraite
Petites entreprises

Compétences interpersonnelles

Attitude inclusive
Ouverture à la diversité
Esprit d'analyse
Approche conviviale
Capacités d'écoute
Compétences en communication
Travail d'équipe

Heures de travail

Temps plein, horaires flexibles, incluant une soirée par semaine

Avantages

Programme de santé et de bien-être
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à la famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

Engagements spéciaux

La succursale est ouverte un soir par semaine.

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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