Conseiller bancaire
Description
Ce rôle s'adresse à un professionnel de la vente axé sur le client qui mettra à profit ses compétences en résolution de problèmes pour aider les clients avec leurs besoins bancaires quotidiens, de crédit et d'investissement. Le conseiller bancaire agira comme ambassadeur de RBC, fournissant des conseils et collaborant avec des partenaires pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers, assurant ainsi des expériences client significatives et mémorables.
Ce que nous recherchons
Engager proactivement avec les clients en succursale et dans la communauté pour identifier les besoins bancaires et les opportunités de vente.,Mettre l'accent sur l'éducation des clients et les démonstrations bancaires numériques.,Assister les clients avec une gamme complète de transactions financières.,Écouter activement pour comprendre les besoins individuels des clients.,Résoudre et prévenir les problèmes bancaires des clients.,Cultiver et entretenir des relations avec des partenaires pour des opportunités d'affaires et des références.,Doit posséder ou être disposé à obtenir l'accréditation en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada).
Candidat idéal
Accréditation en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada) ou volonté de l'obtenir.,Passion démontrée pour placer les clients au premier plan et succès dans un environnement de vente axé sur les objectifs.,Expérience avérée dans l'établissement de relations et le maintien de relations clients au sein de l'industrie financière ou des services (un atout).
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Disponibilité à travailler toutes les heures d'ouverture,Volonté d'obtenir l'accréditation en fonds communs de placement
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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