Conseiller bancaire
Description
Ce rôle consiste à offrir une expérience bancaire axée sur le client en écoutant ses besoins, en lui prodiguant des conseils et en lui présentant des solutions appropriées pour les clients particuliers et les petites entreprises. Cela inclut la gestion des transactions, des investissements, du financement personnel, des assurances et de la planification successorale, ainsi que le soutien aux renouvellements hypothécaires. Le rôle exige également d'assurer la satisfaction du client et le respect de la conformité et de la gestion des risques. Des opportunités de développement de carrière sont offertes, y compris l'obtention d'un permis de représentant en fonds communs de placement pour élargir les responsabilités.
Ce que nous recherchons
Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Conseiller et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, d'investissements, de financement personnel, d'assurances sur mesure et de planification successorale.,Soutenir les clients tout au long du processus de renouvellement ou de renégociation hypothécaire.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour leurs besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Candidat idéal
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.,Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFCP) – Si ce n'est pas le cas, vous devez obtenir ce permis dans les trois mois suivant l'embauche, avec un remboursement complet une fois que vous l'aurez obtenu avec succès.,Expérience en services-conseils, attitude inclusive et ouverture à la diversité.
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
La succursale est ouverte un soir par semaine et les samedis en rotation; les horaires de travail varieront en fonction de la disponibilité de l'équipe.
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disposé à travailler les soirs et les samedis en rotation.,Doit obtenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFCP) dans les trois mois suivant l'embauche s'il n'est pas déjà détenu.
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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