Conseiller bancaire
Description
Le rôle de conseiller bancaire à la Banque Nationale est un poste diversifié axé sur l'offre d'une expérience centrée sur l'humain aux clients en succursale. Cela implique d'écouter leurs besoins, de résoudre des situations complexes et de proposer des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour leurs transactions, investissements, financements personnels, assurances et planification successorale. Les conseillers veillent également à la satisfaction de la clientèle, orientent les clients vers des collègues spécialistes et respectent les règles de conformité et de gestion des risques. Le rôle offre des opportunités de développement, y compris l'obtention d'un permis de représentant en épargne collective pour élargir les responsabilités.
Ce que nous recherchons
Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, d'investissements, de financement personnel, d'assurances sur mesure et de planification successorale.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour des besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.,Expérience en services-conseils.,Attitude inclusive et ouverture à la diversité.
Candidat idéal
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.,Expérience en services-conseils.,Attitude inclusive et ouverture à la diversité.,Capacité à obtenir un permis de représentant en épargne collective.
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disposé à obtenir un permis de représentant en épargne collective s'il ne le détient pas déjà.
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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