Un conseiller bancaire à la Banque Nationale occupe un rôle central axé sur la prestation d'un service client exceptionnel en comprenant leurs besoins et en offrant des solutions personnalisées. Ce poste implique de conseiller les clients Particuliers et Petites Entreprises sur divers aspects financiers, y compris les transactions, les investissements, le financement personnel, l'assurance et la planification successorale. Le rôle exige de solides compétences analytiques et une approche conviviale pour assurer la satisfaction et l'engagement des clients. Les conseillers sont également responsables du respect des règles de conformité et de l'orientation des clients vers des spécialistes si nécessaire. Des opportunités de croissance professionnelle sont disponibles, y compris l'obtention d'un permis de représentant en fonds communs de placement pour élargir les responsabilités.
Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients Particuliers et Petites Entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, d'investissements, de financement personnel, d'assurance sur mesure et de planification successorale.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour des besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.,Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFC); sinon, vous devez obtenir ce permis dans les trois mois suivant l'embauche, avec un remboursement complet en cas de réussite.,Expérience en services-conseils.,Attitude inclusive et ouverture à la diversité.
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Doit obtenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFC) dans les trois mois suivant l'embauche s'il n'est pas déjà détenu.,La succursale est ouverte un soir par semaine, ce qui nécessite des horaires de travail variables en fonction de la disponibilité de l'équipe.
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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