Conseiller bancaire
Description
Le rôle de conseiller bancaire à la Banque Nationale est un poste diversifié axé sur l'impact positif sur la vie des clients et des collègues. Il implique l'adoption d'une approche conviviale et l'utilisation de compétences analytiques pour offrir une expérience axée sur le client. Les principales responsabilités comprennent la compréhension et la résolution des besoins complexes des clients, l'offre de solutions personnalisées pour les clients particuliers et les petites entreprises en matière de transactions, de placements, de financement, d'assurance et de planification successorale, la garantie de la satisfaction des clients, l'orientation des clients vers des spécialistes et le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Ce que nous recherchons
Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes. Fournir des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises, couvrant les transactions, les placements, le financement personnel, l'assurance sur mesure et la planification successorale. Assurer la satisfaction et l'engagement des clients. Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour des besoins spécifiques. Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Candidat idéal
Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent. Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (MFR) (doit être obtenu dans les trois mois suivant l'embauche avec remboursement complet si non déjà détenu). Expérience en services-conseils, attitude inclusive et ouverture à la diversité.
Éducation minimale
Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
La succursale est ouverte un soir par semaine; les horaires de travail sont flexibles et varient en fonction de la disponibilité de l'équipe.
Avantages
Engagements spéciaux
Doit obtenir un permis de représentant en fonds communs de placement (MFR) dans les trois mois suivant l'embauche si ce n'est pas déjà fait.
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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