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Conseiller(ère) bancaire

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Description

Ce rôle à la Banque Nationale est un poste dynamique pour un conseiller bancaire qui aura un impact positif sur la vie des clients et des collègues. Le conseiller adoptera une approche amicale et analytique pour offrir une expérience axée sur le client, en fournissant des conseils et des solutions aux clients particuliers et aux petites entreprises. Cela comprend l'aide aux transactions, aux investissements, au financement personnel, à l'assurance et à la planification successorale, ainsi que le soutien aux renouvellements hypothécaires. Le rôle offre des opportunités de développement, y compris l'obtention d'un permis de représentant en fonds communs de placement pour élargir les responsabilités.

Ce que nous recherchons

Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Conseiller et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises concernant les transactions, les investissements, le financement personnel, l'assurance sur mesure et les besoins en planification successorale.,Soutenir les clients tout au long du processus de renouvellement ou de renégociation hypothécaire.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour des besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Candidat idéal

Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent.,Détenir un permis de représentant en fonds communs de placement (RFP) (doit être obtenu dans les trois mois suivant l'embauche avec remboursement intégral en cas de réussite si non déjà détenu).,Expérience en services-conseils.,Attitude inclusive et ouverture à la diversité.

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales

Compétences techniques

Ambassadeur de marque
Développement des affaires
Éducation des clients
Obtention de résultats
Finance
Financement
Analyse d'informations
Assurance
Placements
Prêts hypothécaires
Services bancaires aux particuliers
Élaboration de propositions
Proactivité
Planification de la retraite
Petites entreprises

Compétences interpersonnelles

Approche amicale
Compétences analytiques
Approche axée sur le client
Résolution de problèmes
Communication
Écoute active
Compétences en conseil
Satisfaction client
Collaboration
Respect de la conformité
Gestion des risques
Attitude inclusive
Ouverture à la diversité

Avantages

Programme de santé et de bien-être
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à leur famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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