Conseiller bancaire

Engager proactivement les clients en succursale et dans la communauté pour découvrir leurs besoins bancaires, fournir des conseils et identifier les opportunités de vente et de référence.,Mettre l'accent sur l'éducation et la démonstration aux clients, en utilisant la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.,Répondre aux contacts initiés par les clients, en les aidant avec une gamme complète de transactions financières.,Écouter activement et engager les clients dans la conversation pour comprendre leurs besoins individuels.,Prendre proactivement en charge la résolution et la prévention des problèmes bancaires des clients.,Cultiver et maintenir des relations avec les partenaires pour maximiser les opportunités commerciales et les références.

Accréditation en fonds communs de placement (Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada) ou volonté de l'obtenir.,Passion démontrée pour placer les clients en premier et succès dans un environnement de vente pratique et axé sur les objectifs.,Compétences en résolution de problèmes et en relations interpersonnelles, avec la capacité de bâtir des relations solides et de se connecter proactivement avec les clients.,Flexibilité, soif d'apprendre, éthique personnelle solide et désir de réussir.,Maîtrise numérique sur une large gamme d'appareils (par exemple, smartphones, tablettes, ordinateurs portables).,Disponibilité à travailler pendant toutes les heures d'ouverture.,Expérience avérée dans l'établissement de relations et le maintien des relations clients au sein de l'industrie financière ou des services (Atout).,Bilinguisme (français ou mandarin préféré) (Atout).