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Description

Ce rôle à la Banque Nationale du Canada consiste à conseiller les clients particuliers et les petites entreprises sur leurs besoins financiers, y compris les transactions, les placements, le financement, l'assurance et la planification successorale. Les conseillers bancaires sont censés bâtir la satisfaction et l'engagement des clients, résoudre des situations complexes et orienter les clients vers des spécialistes si nécessaire. Le poste offre des opportunités de développement de carrière, y compris l'obtention d'un permis de représentant en fonds communs de placement pour élargir les responsabilités.

Ce que nous recherchons

Écouter les besoins des clients et résoudre les situations complexes.,Donner des conseils et offrir des solutions appropriées aux clients particuliers et aux petites entreprises pour répondre à leurs besoins en matière de transactions, de placements, de financement personnel, d'assurance sur mesure et de planification successorale.,Assurer la satisfaction et l'engagement des clients.,Orienter les clients vers des collègues spécialistes pour leurs besoins spécifiques.,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.

Candidat idéal

Détenir un diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent,Expérience en services-conseils,Attitude inclusive,Ouverture à la diversité

Éducation minimale

Diplôme d'études collégiales (DEC) ou l'équivalent

Compétences techniques

Développement des affaires
Obtention de résultats
Financement
Assurance
Placements
Prêts hypothécaires
Services bancaires aux particuliers
Génération de propositions
Petites entreprises
Gestion de trésorerie

Compétences interpersonnelles

Ambassadeur de marque
Éducation des clients
Disponibilité
Travail d'équipe
Engagement client
Écoute active
Résolution de problèmes
Compétences consultatives
Satisfaction client
Collaboration
Attitude inclusive
Ouverture à la diversité

Avantages

Programme de santé et de bien-être
Assurance collective flexible
Régime de retraite généreux
Régime d'actionnariat des employés
Programme d'aide aux employés et à la famille
Services bancaires préférentiels
Opportunités de s'impliquer dans des initiatives communautaires
Service de télémédecine
Clinique virtuelle du sommeil

Engagements spéciaux

La succursale est ouverte un soir par semaine.

À propos de l'entreprise

N

National Bank of Canada

La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.

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