Le rôle d'associé à RBC consiste à fournir un soutien proactif aux ventes et un contact client réactif aux planificateurs financiers du Nord de l'Ontario. Le poste vise à atteindre les objectifs de vente grâce à une expérience client différenciée, en collaborant avec des partenaires, en identifiant les besoins des clients et en renforçant les relations client.
Les principales responsabilités comprennent la collaboration avec les planificateurs financiers pour l'activation avant et après l'interaction, le service client et la réalisation des plans financiers. Cela implique d'identifier les besoins des clients, de faire des références, d'élargir les relations client et d'aider à la préparation des réunions client et à la mise en œuvre des solutions bancaires. Le rôle exige également d'être un ambassadeur numérique, de se tenir au courant des technologies et de respecter les politiques et procédures pour atténuer les risques opérationnels.
Les candidats doivent posséder une accréditation en fonds communs de placement (par exemple, Fonds d'investissement au Canada ou Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada), une expertise en matière de services bancaires courants, de placements et de crédit, de solides routines de contact client, de la flexibilité, un désir d'apprendre, une éthique personnelle solide, une soif de succès et la capacité de travailler à la fois de manière autonome et en collaboration. Un historique avéré dans l'établissement de relations client au sein de l'industrie financière et la capacité à fournir des conseils financiers complexes aux clients personnels et commerciaux sont considérés comme des atouts.
37,5 heures/semaine
Doit être mobile sur les marchés de Sault Ste Marie, Timmins OU Sudbury.
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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