Directeur associé, Ingénieur principal de support de plateforme - Produits dérivés d'actions
Description
RBC est à la recherche d'un ingénieur de support de production/fiabilité de site pour soutenir les applications de trading, de risque et les plateformes en temps réel du Front Office des produits dérivés d'actions. Ce rôle implique une contribution significative à l'ingénierie de plateforme et à la stabilité de l'environnement, agissant comme un agent de liaison avec la table de négociation. Les responsabilités incluent la gestion des incidents, des projets et des programmes, nécessitant de solides compétences techniques, de communication, une attention aux détails, de l'organisation et des capacités multitâches.
Ce que nous recherchons
Support de production de première ligne et ingénierie de fiabilité de site pour les systèmes de trading de produits dérivés d'actions.
Construire et influencer l'utilisation de services de surveillance (par exemple, Grafana, ITRS Geneos, Dynatrace).
Mettre en œuvre des métriques système et métier à faible latence pour la corrélation et la stabilité des services, identifier des solutions d'optimisation des performances et des statistiques de prévision de capacité.
Collaborer avec les équipes métier, de développement et d'infrastructure pour améliorer les services grâce à des procédures de test et de publication rigoureuses.
Participer aux pipelines CI/CD pour rationaliser les processus de déploiement et implémenter des solutions dans un environnement agile.
Déploiement rapide de nouveaux systèmes.
Planification de la capacité, gestion de plateforme et support pour l'augmentation des volumes et la croissance de l'entreprise.
Créer des systèmes et services durables grâce à l'automatisation.
Collaborer avec l'équipe d'application pour établir et faire respecter les normes de production et de développement.
Documenter les procédures, les meilleures pratiques et les FAQ de dépannage.
Résoudre les problèmes applicatifs et techniques complexes ; déboguer le système et corriger les problèmes de production ; escalader/assurer le suivi des correctifs permanents pour les problèmes de développement.
Diriger les efforts de réponse aux incidents et l'analyse post-mortem pour prévenir les occurrences futures.
Gérer les tâches opérationnelles complexes et recommander des changements de processus et de technologie.
Support global, y compris la disponibilité le week-end pour dépanner les problèmes de production et effectuer des vérifications.
Participer aux rotations d'astreinte pour assurer la disponibilité et le support du système 24h/24 et 7j/7.
Soutenir les requêtes de conformité et légales.
Candidat idéal
Solide expérience des services Windows et Linux/Unix.
Solide expérience des langages de script tels que PowerShell, Python et SQL.
Solide connaissance des outils de surveillance – Nagios, Splunk, OTEL, ITRS, Dynatrace, Grafana.
Solides compétences sectorielles - Doit avoir une expérience de travail sur les marchés des capitaux à travers les modules et instruments, en particulier – CASH, ETS, Obligations, Options, Futures, Produits de swaps.
Connaissance du protocole FIX (un atout).
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
40 heures/semaine
Avantages
Engagements spéciaux
Support global, disponibilité le week-end, rotations d'astreinte requises.
À propos de l'entreprise
Royal Bank of Canada
La Banque Royale du Canada est une institution financière mondiale définie par sa raison d'être et guidée par des principes en vue de produire une performance de premier plan. En tant que plus grande banque du Canada, elle offre des services de banque aux particuliers et aux entreprises, de gestion de patrimoine et de marchés des capitaux à plus de 17 millions de clients dans le monde.
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