Description
En tant qu'associé en gestion de patrimoine à la Banque Nationale du Canada, vous collaborerez avec les clients et les collègues pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et soutenir les conseillers en patrimoine dans leur développement des affaires. Les tâches clés comprennent la gestion des communications avec les clients, la préparation des activités de compte client, le traitement des transactions d'investissement, la tenue des dossiers clients, la planification des rendez-vous et l'assurance de la conformité aux réglementations. Ce rôle vise à avoir un impact positif à long terme sur les relations avec les clients.
Ce que nous recherchons
Assurer une communication efficace entre les clients, les conseillers et les collaborateurs,Offrir un service à la clientèle supérieur en personne, par téléphone et par courriel,Analyser les comptes clients pour préparer les activités de développement des affaires,Effectuer avec diligence les transactions liées aux comptes d'investissement,Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients,Coordonner les agendas des conseillers, planifier les rendez-vous et préparer les réunions clients,Assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques,Diplôme collégial dans un domaine connexe,Au moins deux ans d'expérience pertinente en opérations bancaires, service à la clientèle ou administration,Bonne connaissance de la suite Microsoft Office,Compétences en organisation et en gestion des priorités,Propension à offrir un service à la clientèle exceptionnel,Rigueur et capacité à travailler efficacement en équipe sur plusieurs tâches simultanément,Excellente maîtrise du français et très bonne connaissance de l'anglais
Candidat idéal
Diplôme collégial dans un domaine connexe,Au moins deux ans d'expérience pertinente en opérations bancaires, service à la clientèle ou administration
Éducation minimale
Diplôme collégial
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Avantages
À propos de l'entreprise
National Bank of Canada
La Banque Nationale du Canada est l'une des six banques d'importance systémique au Canada, offrant une gamme complète de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux clients institutionnels. Basée à Montréal, elle est la principale institution financière au Québec et occupe des positions de force à l'échelle nationale et internationale. La banque privilégie une approche humaine, favorisant une culture entrepreneuriale et une croissance durable pour ses communautés.
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