Associé (e) en Services Financiers - Pointe-Claire
Description
En tant que membre de l'équipe des services bancaires aux particuliers et aux PME, vous collaborerez avec des spécialistes des services financiers pour aider les clients à valeur élevée à sécuriser leur avenir et à développer leurs entreprises. En tant qu'associé(e) en services financiers, vous fournirez un soutien administratif et client pour identifier les opportunités de croissance. Vous établirez de solides relations de travail tout en contribuant au succès financier de vos clients. Ce rôle exige de travailler pendant les heures d'ouverture de la banque, y compris les soirs et les week-ends, et la capacité de travailler dans différents centres bancaires à une distance raisonnable pour offrir une expérience client exceptionnelle. Il s'agit d'un poste à temps plein, sur site.
Ce que nous recherchons
Engager les clients en tirant parti de vos connaissances en gestion de trésorerie, crédit, investissement et protection d'actifs pour répondre à leurs questions et les informer. Collaborer avec des spécialistes des services financiers pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers. Résoudre les problèmes en écoutant, en posant des questions, en faisant preuve d'empathie et en prenant en charge les problèmes des clients, en sachant quand les escalader. Démontrer des compétences organisationnelles en préparant les dossiers clients, en planifiant les rendez-vous et en gérant les horaires pour améliorer la productivité de l'équipe et identifier de manière proactive les opportunités commerciales.
Candidat idéal
Doit être légalement admissible à travailler au Canada aux emplacements spécifiés et, le cas échéant, détenir un permis de travail ou d'études valide. Il pourra vous être demandé de compléter une évaluation basée sur les attributs et d'autres tests de compétences (tels que simulation, programmation, maîtrise du français).
Compétences techniques
Compétences interpersonnelles
Heures de travail
37,5 heures/semaine, y compris les soirs et les week-ends
Avantages
Engagements spéciaux
Doit être disposé(e) à travailler les soirs et les week-ends, Doit être disposé(e) à se déplacer dans différents centres bancaires à une distance raisonnable, Nécessite une admissibilité légale à travailler au Canada.
À propos de l'entreprise
Canadian Imperial Bank of Commerce (CIBC)
La CIBC est une importante institution financière nord-américaine qui compte 14 millions de clients (particuliers, entreprises, secteur public et clients institutionnels). Elle offre une gamme complète de conseils, de solutions et de services par l'intermédiaire de son réseau de services bancaires numériques et de ses centres bancaires au Canada, aux États-Unis et dans le monde entier.
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